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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a lo que más nos preguntan.

Cómo funciona

  1. 1

    Solicitar una cotización

    Complete el formulario de cotización. Las fotos de su patio son opcionales y nos ayudan a estimar a distancia.

  2. 2

    Le respondemos

    Las respuestas pueden tardar de 1 a 3 días hábiles.

  3. 3

    Elija su plan

    Elija servicio semanal o quincenal, y un plan Basic, Plus o Premier.

  4. 4

    Nosotros nos encargamos

    Nuestro equipo trabaja de lunes a sábado. ¿Clima húmedo? Reprogramamos para que su césped se corte bien.

¿Qué zonas atienden?

Atendemos el centro de Kissimmee, Campbell y Upper Poinciana, con la mayor parte de nuestro trabajo en la comunidad The Oaks.

¿Con qué frecuencia cortarán mi césped?

Nuestros planes de mantenimiento son semanales o quincenales (cada dos semanas). Recomendamos mucho el mantenimiento semanal para un césped mucho más sano. Los céspedes que se cortan cada semana suelen necesitar menos químicos y menos fertilizante, y desplazan la maleza de forma natural. Durante los meses más fríos, las propiedades semanales se cortan cada dos semanas para no estresar el césped.

¿Qué pasa si llueve el día de mi servicio?

Reprogramamos para el siguiente día disponible para que su césped se corte bien. Nunca apresuramos nuestro trabajo, porque queremos resultados de calidad. Si una propiedad está mojada, posponemos el servicio hasta que se seque para no causar compactación ni surcos que dejarían daños duraderos.

¿Debo estar en casa durante el servicio?

No. Mientras nuestro equipo pueda acceder al patio, no necesita estar presente. Nuestros empleados están capacitados para trabajar con cuidado alrededor de áreas sensibles como aspersores, servicios públicos y plantas, sin causar daños.

¿Cómo obtengo una cotización?

Use el formulario de Solicitar cotización en la página de Servicios. Puede añadir fotos de su patio para que estimemos a distancia. Si desea un estimado rápido, ingrese los pies cuadrados de toda su propiedad en la calculadora de la página de Servicios. Puede que no sea exacto, pero le dará una idea aproximada de cómo será el mantenimiento.

Vivo en una comunidad con HOA. ¿Cómo reporto un problema?

Use la pestaña de Solicitudes de servicio, elija su comunidad y cuéntenos qué necesita o qué salió mal.

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